Alza šokuje trh: dvojnásobný zisk, expanze do ciziny a varování před čínskou konkurencí

Největší český internetový obchod Alza prošel v roce 2026 výraznou proměnou svého byznysového modelu. Místo bezhlavého honu za růstem tržeb se firma rozhodla zaměřit na ziskovost a efektivitu. Podle výroční zprávy to vedlo ke zdvojnásobení čistého zisku na 2,3 miliardy korun, zatímco tržby vyskočily o třetinu na 61 miliard korun.

Zakladatel společnosti Aleš Zavoral v dokumentu otevřeně popisuje, že změna strategie nebyla jen reakcí na náročnější ekonomické prostředí, ale také na rostoucí tlak konkurence, včetně nových hráčů z Číny a dalších evropských zemí. Zároveň upozorňuje na to, že evropská regulace podle něj nedokáže zajistit férové podmínky pro všechny.

Výroční zpráva odhaluje i další zásadní trendy: růst počtu zaměstnanců a osobních nákladů, masivní rozšiřování sítě výdejních boxů, otevírání nových kamenných poboček v zahraničí a posun sortimentu směrem k segmentům mimo tradiční elektroniku, včetně volně prodejných léků.

Silný růst tržeb i zisku: Alza sklízí ovoce změněné strategie

Podle údajů z výroční zprávy dosáhla Alza v roce 2026 tržeb ve výši 61 miliard korun. Oproti předchozímu období to znamená přibližně třetinový nárůst. Ještě výraznější posun je však vidět na úrovni čistého zisku, který se vyšplhal na 2,3 miliardy korun a meziročně se tak zhruba zdvojnásobil.

Aleš Zavoral v komentáři k výsledkům zdůrazňuje, že klíčovou roli sehrála změna priorit. Firma se vědomě rozhodla upřednostnit ziskovost před agresivním navyšováním obratu. Jinými slovy – méně slevových závodů a expanze „za každou cenu“, více důrazu na marži, nákladovou disciplínu a udržitelný růst.

Zavoral přitom tento krok zasazuje do širšího kontextu:

• makroekonomická a geopolitická situace se sice podle něj částečně stabilizovala,
• současně však rostly náklady na pracovní sílu, reklamu a nájmy,
• a zároveň se prudce proměnilo konkurenční prostředí na trhu e‑commerce.

Právě kombinace vyšších nákladů a tvrdší konkurence podle zakladatele ukázala limity modelu, který staví pouze na růstu tržeb. Zavoral to shrnuje tím, že „čistá honba za obratem“ vytváří křehké prostředí, jež je v době nejistoty zranitelné a odhaluje své slabiny.

Domácí

Konec placení za televizi a rádio? Tajný plán vlády může otřást veřejnoprávními médii

Vláda chystá konec koncesionářských poplatků a chce ČT a ČRo platit přímo ze státního rozpočtu. Kritici varují před ztrátou nezávislosti i rizikem podfinancování.

Tvrdší konkurence a kritika nerovných podmínek na trhu

Významnou část svého hodnocení věnuje Zavoral změnám v konkurenčním prostředí. Podle něj na český trh ve větší míře vstoupili noví hráči z Číny i dalších evropských zemí, kteří údajně těží z nerovných obchodních podmínek.

Zakladatel Alzy tvrdí, že evropská legislativa není schopna účinně dohlížet na to, aby všichni hráči dodržovali stejná pravidla. Zmiňuje především:

• obtížnou vymahatelnost regulací vůči firmám, které nemají v EU silné lokální zázemí,
• tlak na ceny ze strany platforem a prodejců schopných operovat s nižšími náklady či odlišnými standardy,
• riziko, že domácí firmy budou v takovém prostředí znevýhodněny.

V praxi to pro Alzu znamená nutnost hledat rovnováhu mezi konkurenceschopnými cenami a udržením kvalitního servisu i investic do infrastruktury. Rostoucí tlak zvenčí zároveň posiluje motivaci firmy soustředit se na efektivitu a ziskovost, nikoli jen na objem prodaného zboží.

Rostoucí náklady a posilování týmu: investice do lidí i mezd

Výroční zpráva ukazuje, že rok 2026 byl pro Alzu také obdobím výrazného růstu personálních nákladů a počtu zaměstnanců. Ke konci sledovaného období firma evidovala:

• 2470 zaměstnanců na hlavní pracovní poměr,
• 615 pracovníků na základě různých dohod.

V průměru tak Alza v předchozích letech zaměstnávala:

• 1856 lidí v roce 2023,
• 2273 pracovníků v ještě dřívějším období.

Osobní náklady dosáhly v roce 2026 celkem 2,2 miliardy korun, což představuje nárůst zhruba o 331 milionů korun oproti předchozímu roku. Firma tak evidentně investovala do posílení týmu i do růstu mezd, a to v době, kdy zároveň čelila rostoucím nákladům na marketing a nájemné.

V kontextu celkové strategie to naznačuje, že Alza neřeší ziskovost pouze škrtáním nákladů, ale spíše jejich řízením a cílenými investicemi tam, kde vidí dlouhodobou návratnost – typicky v logistice, zákaznickém servisu a rozšiřování služeb.

Domácí

Konec koncesionářských poplatků! Co čeká Českou televizi a rozhlas dál?

Konec koncesionářských poplatků je na dosah. Jaké dopady budou mít nové návrhy zákonů na rozpočet ČT a ČRo, jejich nezávislost i budoucí fungování?

Expanze výdejních boxů a nových prodejen v zahraničí

Jedním z nejviditelnějších kroků posledního období je masivní rozšíření logistické infrastruktury. Alza meziročně zvýšila počet svých výdejních boxů o polovinu, a to na 3600 jednotek. Tím dále posílila svůj model kombinující online nákup s rychlým a flexibilním osobním odběrem.

Výdejní boxy jsou pro firmu klíčovým prvkem:

• snižují náklady na poslední míli dodání,
• umožňují zákazníkům vyzvednout zboží kdykoli,
• pomáhají rozprostřít kapacitu mimo špičkové časy.

Vedle toho Alza pokračuje v budování fyzické přítomnosti na zahraničních trzích. V roce 2026 otevřela dvě nové prodejny v Maďarsku – v Budapešti a Györu – a zároveň zprovoznila druhou pobočku ve Vídni. Kamenné prodejny slouží nejen jako místa pro osobní odběr, ale i jako showroomy a servisní zázemí, které posilují důvěru zákazníků v zahraničí.

Celkově tak Alza potvrzuje ambici být regionálním hráčem. Kromě Česka působí také na Slovensku, v Maďarsku, Rakousku a v Německu. Z hlediska vlastnické struktury je dnes skupina kontrolována investory prostřednictvím holdingu L.S. Investments Limited se sídlem na Kypru.

Od počítačového obchodu k širokému marketplace: proměna sortimentu

Kořeny Alzy sahají do roku 1994, kdy Aleš Zavoral založil firmu jako specializovaný obchod s počítači a příslušenstvím. V roce 1998 si společnost pořídila první webové stránky a od roku 2000 provozuje plnohodnotný internetový obchod. Od té doby se z původně úzce zaměřeného prodejce stal široce orientovaný e‑shop s portfoliem připomínajícím marketplace.

Výroční zpráva ukazuje, že v roce 2026 firma zaznamenala růst nejen v tradičních segmentech, jako je elektronika a výpočetní technika, ale také v řadě dalších kategorií:

• zboží pro automobily – autodoplňky, příslušenství, základní servisní produkty,
• kosmetika a drogerie – každodenní spotřební zboží s častou opakovanou koupí,
• hračky – sortiment pro rodiny s dětmi,
• potřeby pro domácí mazlíčky – krmiva, doplňky a vybavení.

Za strategicky významný krok považuje Alza také spuštění nabídky volně prodejných léků. Tím vstoupila do segmentu, který je regulovaný, ale zároveň nabízí vysoký potenciál opakovaných nákupů a možnost budovat důvěru zákazníků v oblasti zdraví a péče o sebe.

Diversifikace sortimentu má několik cílů:

• zmírnit závislost na cyklické poptávce po elektronice,
• přitáhnout zákazníky k častějším nákupům menší hodnoty,
• využít logistickou infrastrukturu naplno napříč kategoriemi.

Strategický posun: od růstu za každou cenu k udržitelné ziskovosti

Klíčovým poselstvím výroční zprávy je změna filozofie fungování firmy. Zavoral opakovaně zdůrazňuje, že éra, kdy hlavním měřítkem úspěchu byl neustále rostoucí obrat, je pryč. V prostředí vyšších nákladů, geopolitické nejistoty a tvrdší konkurence považuje za nezbytné budovat robustnější, méně křehký byznys.

To v praxi znamená:

• větší důraz na marže a profitabilitu jednotlivých kategorií,
• pečlivější řízení marketingových a provozních nákladů,
• investice do technologií a logistiky, které snižují jednotkové náklady,
• rozšiřování sortimentu do oblastí s vyšším potenciálem opakovaných nákupů.

Současně Alza pokračuje v expanzi na zahraničních trzích, ale z výroční zprávy je zřejmé, že se snaží postupovat selektivně a s ohledem na návratnost investic. Otevírání nových poboček v Maďarsku a Rakousku tak není jen demonstrací ambicí, ale součástí dlouhodobé strategie vybudovat stabilní regionální síť.

Co výsledky Alzy naznačují o budoucnosti české e‑commerce

Vývoj Alzy v roce 2026 je do značné míry zrcadlem širších trendů na trhu e‑commerce ve střední Evropě. Největší domácí hráč ukazuje, že:

• model založený pouze na růstu tržeb a expanzi za každou cenu se vyčerpává,
• tlak zahraniční konkurence, včetně čínských platforem, nutí lokální firmy hledat nové zdroje konkurenční výhody,
• klíčovou roli hraje logistika, síť výdejních míst a schopnost nabídnout zákazníkům pohodlí i rychlost,
• diversifikace sortimentu a vstup do nových segmentů (např. volně prodejné léky) může být cestou k vyšší stabilitě příjmů.

Alza se z původně čistě technologického a elektronického prodejce proměňuje v široce orientovaného obchodníka s ambicí pokrýt velkou část každodenních potřeb domácností. Zároveň se snaží sladit růst s udržitelností a ziskovostí, což ji odlišuje od některých hráčů, kteří stále sází na objem a nízké ceny.

Jak úspěšná tato strategie bude v delším horizontu, ukáží až další roky. Už nyní je ale zřejmé, že rok 2026 se pro Alzu stal zlomovým obdobím, v němž firma potvrdila schopnost přizpůsobit se měnícím podmínkám a zároveň si udržet pozici dominantního hráče české e‑commerce.